Ta pravila varstva zasebnosti in uporabe piškotkov veljajo za vsakogar, ki se skladno s Splošnimi pogoji poslovanja in uporabe našega spletnega mesta šteje za uporabnika ter za celotno spletno mesto, vključno z njegovimi podstranmi.
Uporabnik je vsaka pravna ali fizična oseba, ki uporablja oziroma obišče spletno naše spletno mesto (v nadaljevanju: uporabnik).
Z uporabo spletnega mesta uporabnik potrjuje, da se strinja s temi Pravili varstva zasebnosti in piškotkov .
Če uporabljate naše storitve, zbiramo različne vrste vaših podatkov, kot so vaše uporabniško ime in geslo, vaši kontaktni podatki in druge nastavitve. Za naše potrebe delovanja spremljamo kakšne artikle si ogledujete v naši spletni trgovini, preko katere naprave in katere izmed naših ponudb, posredovanih preko e-pošte, so bile za vas zanimive. Na podlagi tega izdelujemo dodatne podatke, da bi vam lahko posredovali ponudbe po vaši želji ter, da bi v prihodnje našo spletno trgovino in storitve za vas še izboljšali. Če pri nas opravite nakup oziroma si ustvarite račun, obdelujemo tudi ime in priimek, vaša naročila in podatke, ki si jih nastavite na svojem računu.
Obdelujemo naslednje osebne podatke:
- identifikacijski podatki, v katere sodijo ime in priimek, uporabniško ime in geslo ter ID za DDV, če ste pravna oseba;
- kontaktni podatki, ki obsegajo osebne podatke, s pomočjo katerih lahko stopimo v stik z vami, predvsem e-naslov, telefonsko številko, naslov za dostavo, naslov za račun in vaše profile na družbenih omrežjih;
- vaše nastavitve, ki obsegajo podatke o vašem računu, predvsem shranjene naslove za dostavo, profile, naročila na novice, članstva v programih zvestobe, nakupovalne sezname, iskane artikle
- podatke o vaših naročilih, ki obsegajo predvsem podatke o naročenih artiklih in načinu plačila, vključno s številko bančnega računa, ter podatke o reklamacijah;
- podatke o vaših spletnih navadah, vključno s primeri, ko po spletu brskate preko naše mobilne aplikacije, predvsem podatke o artiklih in storitvah, ki jih iščete, povezave, katere ste obiskali in na katere klikate, načinu iskanja in pomikanja po naši spletni strani in podatke o napravah, s katerih dostopate do spleta, kot so IP naslov in z njim povezana lokacija, ID naprave, njeni tehnični parametri, kot je operacijski sistem, različica, ločljivost zaslona, izbrani brskalnik in različica le-tega ter podatke, pridobljene iz piškotkov in podobnih tehnologij za prepoznavanje naprav;
- podatke o vašem vedenju v povezavi z branjem sporočil, ki vam jih pošiljamo, predvsem čas, ki ste ga potrebovali za odprtje sporočila in podatke o napravah s katerih dostopate do spleta, kot so IP naslov in z njim povezana lokacija, ID naprave, njeni tehnični parametri, kot je operacijski sistem, različica, ločljivost zaslona, izbrani brskalnik in različica le-tega;
- izpeljane podatke, med katere sodijo osebni podatki, pridobljeni iz vaših nastavitev, podatki o artiklih, ki jih pri nas kupite, podatki o vaših spletnih navadah in vedenju v povezavi z branjem sporočil, ki vam jih pošiljamo; gre predvsem za podatke o spolu, starosti, finančnih razmerah, potrošniških navadah in odnosu do različnih artiklov in storitev;
- podatke v povezavi z uporabo klicnih centrov ali obiskom prevzemnega mesta, med katere sodijo predvsem zapisi telefonskih klicev s klicnim centrom, identifikacija sporočil, ki nam jih pošiljate, vključno z identifikatorji, kot so IP naslovi, ter posnetki iz sistemov video-nadzornih kamer v prevzemnih mestih.
Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam
Nekatere podatke, ki jih podjetje AL-PA TRG Saša Paluc Kekec s.p. zbira in obdeluje lahko skladno z namenom obdelave posreduje tretjim osebam:
- Zunanji pogodbeni agenciji, ki za podjetje AL-PA TRG Saša Paluc Kekec s.p. izvaja spletni marketing in digitalno oglaševanje. Agencija deluje strogo pod nadzorom in v imenu podjetja AL-PA TRG Saša Paluc Kekec s.p. izvajajo Google oglaševanje, Facebook oglaševanje, re-marketing ter Instagram oglaševanje.
O piškotkih
Kaj so piškotki in zakaj so potrebni?
Piškotek je majhna datoteka, ki se shrani na računalniku ob obisku spletne strani. Piškotki vsebujejo različne informacije, ki jih spletna stran prebere, ko ponovno obiščete našo spletno stran.. Uporablja jih večina sodobnih spletnih strani. Uporabljajo se predvsem za povečanje zadovoljstva uporabnikov, boljše uporabniške izkušnje ter prilagoditve izkušnje vsakemu posamezniku. Spletnim stranem, ki uporabljajo obvezne piškotke in ne uporabljajo tako imenovanih third-party piškotkov ni potrebno namestiti obvestilo o piškotkih in sprejem piškotkov, sa uporabljajo le spletne piškotke nujne za delovanje spletne strani. Naša spletna trgovina ne uporablja third-party piškotkov na spletni strani.